Социально-психологические факторы профессионального выгорания менеджеров

Алексеева Елена Вячеславовна Ижевск, ФГБОУ ВО «Удмуртский государственный университет», магистратура по направлению «Психологическое сопровождение, коррекция и консультирование», 3 курс Научный руководитель – Хотинец Вера Юрьевна, доктор психологических наук, профессор кафедры Общей психологии ФГБОУ ВО, «Удмуртский государственный университет», г. Ижевск.SPIN-код: 5345-1385 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ Ключевые слова: социально-психологические факторы, профессиональное выгорание. В нашем исследовании предпринята попытка рассмотреть, как социально-психологические факторы приводят к профессиональному выгоранию у менеджеров. У профессионалов происходит психологическое истощение, которое в последствии выливается в выгорание. При котором страдают когнитивные, эмоциональные и физические функции человека. При выгорании человек перестает быть вовлеченным в рабочий процесс, он перестает быть мотивированным, его работоспособность значительно падает. Чаще это происходит с руководителями, менеджерами, так как на них лежит большая ответственность, из-за этого снижается продуктивность компаний. Клиническая картина профессионального выгорания схожа с симптомами клинической депрессии, но в отличии от депрессии, выгорание не требует медикаментозного лечения. Основной функцией профессионального выгорания является утрата человека приспосабливаться к условиям социальной среды, что проявляется в снижении активности, деградирует познавательная сфера, снижается объективность и субъективность параметров становления личности, и жизнедеятельность в целом. Исходя из общей цели и выдвинутой гипотезы, в исследовании решались следующие задачи: -Анализ проблемы профессионального выгорания и его особенности у профессиональных менеджеров; -Анализ современных зарубежных и отечественных исследователей, которые связаны с психическим выгоранием и вычленение из этого основного подхода к его изучению; -Выявление профессионального выгорания и определение его симптомов; -Анализ происхождения выгорания в процессе профессиональной деятельности, определение факторов его возникновения, выявления специфики динамики формирования выгорания в профессиональной сфере менеджера. Научная новизна исследования определяется тем, что использовались комплексные подходы к изучению проблемы. Выгорание у менеджеров плохо изученная область, так как это малая группа в социально-профессиональном аспекте. Хотя они, как и многие управленцы подвержены большому стрессу. Теоретическая значимость работы вносит результат в становления личности, как профессионала, что позволяет раскрыть механизмы регрессивного изменения личности менеджера под воздействием социально-психологической среды. Ранее выявление симптомов и функции профессионального выгорания у менеджеров способствует раскрытию общих закономерностей построения профессионального пути, позволяет выявить, когда начинается выгорание и предотвратить до начала стадии регрессии в профессиональной деятельности. В процессе работы были проведены теоретические и эмпирические исследования. Эмпирические исследования продолжаются будет использована выборка менеджеров разных возрастных групп, работающих в организациях различных сфер деятельности со стажем от полутора лет использоваться вербально коммуникативный и психодиагностический методы, основанные на опросниках «Определение психического выгорания» А. А. Руковишниковой и «Профессиональное (эмоциональное) выгорание» в адаптации Н. Е. Водопьяновой. Обработка результатов будет выполнена с использованием в том числе методов описательной статистки и множественного регрессионного анализа. На первом этапе результат эмпирических исследований показал зависимость профессионального выгорания менеджеров от социально-психологических факторов (наряду с ролевыми и личностными) организационной среды: ролевой конфликтности и/или неопределённости, нечётким или неравномерным распределением ответственности, недостаточностью признания и положительной оценки, отсутствием возможностей профессионального роста и развития. Результаты исследования могут найти практическое применение в различных областях психологической практики: профессиональном консультировании сотрудников, управленческом консультировании, психокоррекционной работе. Благодаря четкой психологической работе можно заранее выявить выгорание у сотрудников компании. Это поможет в поддержании эффективности и профессиональной деятельности