PR-директор. Дмитрий Сидорин, SidorinLab. Миллиард рублей на репутации, 500 человек, и культура отмены
Как устроена репутация, как ее защитить и укрепить самим. Когда отвечать, а когда промолчать, а когда уже пора на самолет и валить? Как набрать и удержать 500 человек в команде, чтобы заработать миллиард рублей на репутации. Как репутация разрушает воронку продаж. Как в России переделили рынок репутации за последние два года. Как восстановить репутацию после кризиса.
Об этом и о многом другом смотрите в новом выпуске авторской программы Тимура Асланова “PR-директор“. Гость выпуска – основатель и генеральный директор SidorinLad Дмитрий Сидорин.
Тайм-коды
00:00 Сегодня в программе
01:18 Представление гостя
01:31 Что собой представляет сегодня агентство СидоринЛаб
05:13 Чем конкретно занимаются сотрудники СидоринЛаб
12:45 Что изменилось на рынке репутации за последние годы
25:55 Что поменялось с точки зрения инструментов
30:53 Есть ли в России институт репутации?
37:05 Как понять, когда делать заявление в кризисной ситуации?
39:09 Как восстанавливать репутацию?
45:54 Как работать с сайтами отзовиками
50:49 Как быть с отзовиками о работодателях
01:04:37 Актуальны ли блоки на негатив?
01:06:13 Какие ошибки допускают те компании, которые сами пытаются работать со своей репутацией?
01:13:12 Есть ли в России культура отмены
01:20:07 Удается ли менять бизнес-процессы у клиентов в процессе управления репутацией
01:23:09 В чем отличия в управлении репутацией в России за ее пределами
01:27:12 Каким кейсом Дмитрий Сидорин особенно гордится
01:30:46 Как отвечать на негативный отзыв, если мы знаем, что компания не будет ничего исправлять
01:35:51 Как набрать и удержать 500 сотрудников
01:39:28 Как будет меняться рынок репутации в России в ближайшие годы
01:42:22 Пять советов тому, кто начинает управлять репутацией