RE-2021 Сегментация: 1D, 2D, 3D - кто больше... Шпара Кирилл Yandex, Козловская Анастасия Aquarelle

Сегментация: 1D, 2D, 3D - кто больше? Рассказ о том, как один проект закрыл потребности сразу нескольких команд Шпара Кирилл Yandex Козловская Анастасия Aquarelle Research Кейс демонстрирует подход к ситуации, когда сегментационное решение должно удовлетворить потребности сразу нескольких клиентских команд. Помимо прочего решение должно быть масштабируемо: — должна быть возможность для «проращивания» сегментов во внутренней CRM, — нужно научиться корректно идентифицировать всех новых пользователей. Совместный подход к созданию 3d сегментации со стороны агентства и бизнеса позволил создать мульти-модальные сегменты, которые учитывают сразу несколько оснований для решений задач таргетинга, анализа и построения коммуникации, доработки продукта. Доклад показывает применимость данного решения. Делимся секретами успеха.