То, что вы не знали о клиентском сервисе - презентация моей книги-гида
Друзья, моя авторская разработка, книга-гид по клиентскому сервису в электронном формате ГОТОВА!
Более 100 страниц выжимок, статистик, личных наблюдений, примеров, техник, собраны в одном месте.
Помимо того, что вы через книгу отправитесь в виртуальное путешествие по сервисной культуре, я как гид буду сопровождать вас через аудиоподкасты.
Книга-гид станет для вас личным помощником в работе с настройкой сервиса в ваших компаниях, на тренингах, в личной коммуникации, а также станет прекрасным подарком для коллеги или руководителя.
О том, как создавался этот продукт (а это путь длиною в несколько лет и об этом можно написать еще одну книгу), какие еще фишки и интересности он в себе таит, рассказала в видео.
Купить электронную версию книги-гида - здесь
Мастерская клиентского сервиса - обучение через бизнес-игры
Тренинги для HoReCa
#тренингадляперсонала #обучение #бизнесигры #бизнестренер #бизнестренинг #обучениесотрудников #клиентскийсервис #продажи #контент #маркетинг