Этикет в электронной переписке. Как правильно писать деловые электронные письма
Сегодня мы поговорим о том, как вежливо писать деловые электронные письма и почему важен этикет в электронной переписке! Если хотите знать, как написать деловое письмо чтобы ответили, смотрите наши советы по написанию письма с предложением!
Представьте, что два человека подходят к незнакомцу, чтобы попросить воспользоваться телефоном: первый говорит “Простите, пожалуйста, мой телефон разрядился, не могли бы вы одолжить свой, это очень важный для меня звонок. Огромное спасибо!!”, а второй “Эй, ты, дай позвонить, это срочно!”. Кто из них, по-вашему, добьется результата? Такая же ситуация складывается в деловой электронной переписке– вся беседа может сорваться из за несоблюдения правил этикета. Однако, эти правила иногда менее очевидны, чем в повседневной жизни.
0:51 Зачем соблюдать этикет?
1:43 Что такое этикет в email переписке?
2:19 Кто придумал этикет?
2:31 Когда использовать правила этикета?
2:47 Где использовать формальные правила этикета?
2:57 Как соблюсти правила этикета в e-mail переписке?
8:00 Сколько стоит вежливость?
В заключение, давайте пройдем небольшой тест, чтобы укрепить знания!
1. Когда можно использовать функцию ответить всем?
а) Всегда
б) Когда часть контактов в переписке должна получить ответ
в) Когда ответ релевантен для всех контактов в переписке
г) Никогда
2. Где в теле письма должна быть самая важная информация?
a) В середине
b) Ближе к концу
c) В самом начале
d) Какая разница?
3. Тема письма должна...
a) Отражать смысл письма
b) Быть короткой
c) Быть смешной
d) Она может быть опциональной
4. Можно ли шутить в деловой переписке?
a) Можно, но очень аккуратно
b) Чем больше шуток, тем лучше– все любят посмеяться
c) Шутить можно только с очень хорошо знакомыми людьми
d) Никогда!
Желаю вам успешно пройти тест и приобрести достойных друзей и партнеров по переписке. Ну , и Старайтесь быть вежливыми не только в письмах, но и в жизни. До скорой встречи!
--------------------------------------------------------------------------------------------------
1️⃣ Подписывайся на канал 👉
2️⃣ Дружи с нами в ВК 👉
3️⃣ Следи за новостями в ФБ 👉
4️⃣ Чат участников и наставников 👉
❓ Хочешь начать свой стартап? Заходи? 👉
--------------------------------------------------------------------------------------------------
🔺 Как начать свой бизнес? 👉
🔺 Как сделать технологичное MVP 👉
🔺 Где найти команду для стартапа? 👉
🔺 Как подготовить презентацию для инвестора? 👉
🔺 Как правильно выступать перед большой аудиторией? 👉
--------------------------------------------------------------------------------------------------
✅ Бесплатная школа видеоблогера 👉