Работа с обращениями граждан - важнейшая составляющая деятельности муниципальной власти

Работа с обращениями граждан - одна из важных составляющих деятельности органов муниципальной власти. В администрацию Серовского городского округа поступали обращения жителей города с просьбами отремонтировать лестничный марш по улице Ленина у мини-рынка, обрезать ветки деревьев, которые мешали проезду автомобильного транспорта, а также были обращения с просьбой отремонтировать пешеходный понтонный мост в селе Филькино. Мы встретились с представителем муниципального предприятия Серовавтодор, чтобы узнать, как ведутся работы по данным обращениям. Поступающие в администрацию вопросы часто требуют детальной проработки, правовой оценки и внесений изменений в бюджет, чтобы произвести те или иные незапланированные ремонтные работы. Поступают и обращения, требующие принятия незамедлительных мер, например, когда это касается безопасности жителей. Ни один вопрос не остается без внимания и ответа.