Суд идет от . Моральный ущерб от турфирмы

Истец, проживающий в Иркутске, приобрел у агентства тур Москва – Стамбул, но воспользоваться им не смог. Турфирма отказалась выполнять финансовые требования в досудебном порядке. Возможно ли возместить истцу материальные убытки? Об этом узнаете из очередного выпуска программы “Суд идет“.