Автобусы Красноярска: что не устраивает в их работе горожан?

С повышения цен на проезд прошло 3 месяца, но качество при этом не изменилось. С подобными жалобами в редакцию ТВК ежедневно обращаются красноярцы. То ждешь маршрутку по 40 минут, то едешь на грязной, да и водители с кондукторами ведут себя некорректно. Что на это говорят перевозчики и представители мэрии?